上世纪中叶,质量优秀的派克钢笔遭到严峻的应战。来自匈牙利的贝罗兄弟创造的圆珠笔,因具有“有用、便利、廉价”三大优势,遭到广阔顾客的欢迎,挤占了派克钢笔大部分商场,派克公司被逼到破产的边际。
派克公司是怎么想到妙手回春的绝技的呢?其时,派克公司的总经理马科利苦思冥想,企图使派克钢笔比圆珠笔更有用、更便利、更低价。他派人搞商场调研,举行公司高层会议研讨对策,请人出谋划策,但都徒劳无益。
无计可施的马科利写信给他的一位大学教师,倾诉心中的苦闷。教师在回信中讲了一个故事:在一条大街上,有一家经销器皿的商家,产品物美价廉,很快把整条大街的同行都挤走了。不久,一位白叟要在这家商铺的近邻开器皿店,我们都劝止他。这位白叟却胸中有数地说,我经销的是古玩,古玩不需要物美价廉。
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